Чат боты

Чат-бот – это автоматический помощник, который ответит на самые распространённые вопросы клиентов – режим работы, условия доставки или особенности продукта. Настройте автоматические диалоги с клиентами, доверьте рутинные операции и автоматизируйте бизнес процессы.

Современный инструмент: Идеальный помощник в рутинных процессах, работающий без выходных и больничных
Рост лояльности и доверия: Клиенты по достоинству оценят удобство и оперативность получения наиболее важной информации
Расширенную аналитику: Диалоги с ботами позволяют выявить наиболее частые вопросы, вызывающие негатив у клиентов
Рост продаж: Эффективные диалоги, выстраиваемые ботами оказывают положительное влияние на рост продаж за счёт покрытия времени отсутствия менеджеров

Анализируем типовые вопросы
С помощью нейросети обрабатываем диалоги и чаты с клиентами, систематизируем и сегментируем типовые сценарии
Строим вилки ответов
Проектируем пути диалогов и готовим конечные точки для сгенерированных сценариев
Интегрируем внешние сервисы
Подключаем CRM и ERP системы, синхронизируем бизнес процессы с генерацией ответов
Программируем бота
Запускаем тестовую версию бота, проверяем готовые сценарии, добавляем дополнительные ответы
Запускаем бота
Тестируем работу готового бота на фокус группе, близкой к целевой аудитории

Сбор данных и запросов
Соберём типовые сценарии и вопросы
Подготовка прототипа
Строим и согласовываем графический прототип сценариев
Моделирование обмена данных
Готовим скрипты для взаимодействия с внешними источниками информации
Тестовая версия
Обкатываем бота в диалогах с нейросетью и фокус группой
Запускаем готового бота

В зависимости от ваших потребностей мы разработали готовые тарифы на контекстную рекламу

Отвечает на базовые вопросы, при необходимости передаёт диалог оператору

Разработка чат-бота с базовым функционалом

30 000₽

Использование готовых библиотек и сервисов для разработки

Отвечает на сложные вопросы, поддерживает диалог в сложных сценариях, запрашивает информацию из внешних сервисов

Чат бот для интернет магазинов и онлайн бизнеса

120 000₽

Указана минимальная стоимость разработки без учёта проработки сценарииев

Отвечает на любые вопросы в рамках бизнеса, поддерживает контекст разговора, отрабатывает негатив

Чат бот с нейросетью

280 000₽

Указана минимальная стоимость разработки с базовыми когнитивными навыками