Техническое обслуживание и поддержка интернет магазинов

Залог роста выручки любого интернет магазина - бесперебойная работа и отсутствие ошибок в работе всех его компонентов.

Поддержка 24/7: Поддержка работы основных систем интернет магазина в бесперебойном режиме
Проверка функционала: Регулярное тестирование основных и наиболее важных функций магазина - работа каталога, корзины, оформления заказов
Стабильная работа сервера: Своевременного обновление всех необходимых служб сервера или хостинга
Связь с внешними сервисами: Контроль работы интеграций с CRM, ERP, 1C, платёжными системами и службами доставки
Сохранность данных: Резервное копирование и хранение данных ежедневно и еженедельно, восстановление данных по запросу
Уверенность: Оперативное устранение неисправностей в случае их возникновения, прозрачные сроки выполняемых ремонтных работ

Скорость загрузки
Контролируем показатели скорости загрузки основных страниц - каталога, корзины, оформления заказов
Отклик сервера
В постоянном режиме отслеживаем работу сервера и нагрузку его компонентов
Функционал
Контролируем корректность работы всех внешних и внутренних функции интернет магазина
Внешние сервисы
Следим за корректной передачей и получением данных

Аудит платформы
Перед запуском поддержки тестируем платформу и выявляем потенциальные тонкие места
Тестируем сервер
Проводим техническую обработку конфигураций всех компонентов сервера
Логируем внешние интеграции
Создаём систему логирования и сообщения об ошибках работы интеграций
Мониторим в онлайн режиме
В результате аудита и тестирования ставим интернет магазин на круглосуточный контроль специалиста

Стоимость технической поддержки и обслуживания интернет магазина и серверной инфраструктуры

Техническая поддержка 24/7

3 000₽

Ежемесячно

Техническая поддержка интернет магазина 24/7

8 000₽

Ежемесячно

С кастомными модулями и надстройками

Техническая поддержка интернет магазинов на Woocommerce

16 000₽

Ежемесячно

Техническая поддержка интернет магазина Bitrix

12 000₽

Ежемесячно