Техническое обслуживание и поддержка интернет магазинов

Залог роста выручки любого интернет магазина - бесперебойная работа и отсутствие ошибок в работе всех его компонентов.=

Что вы получите

Поддержка 24/7
Поддержка работы основных систем интернет магазина в бесперебойном режиме
Проверка функционала
Регулярное тестирование основных и наиболее важных функций магазина - работа каталога, корзины, оформления заказов
Стабильная работа сервера
Своевременного обновление всех необходимых служб сервера или хостинга
Связь с внешними сервисами
Контроль работы интеграций с CRM, ERP, 1C, платёжными системами и службами доставки
Сохранность данных
Резервное копирование и хранение данных ежедневно и еженедельно, восстановление данных по запросу
Уверенность
Оперативное устранение неисправностей в случае их возникновения, прозрачные сроки выполняемых ремонтных работ

За чем мы следим

  • Скорость загрузки
    Контролируем показатели скорости загрузки основных страниц - каталога, корзины, оформления заказов
  • Отклик сервера
    В постоянном режиме отслеживаем работу сервера и нагрузку его компонентов
  • Функционал
    Контролируем корректность работы всех внешних и внутренних функции интернет магазина
  • Внешние сервисы
    Следим за корректной передачей и получением данных

Как мы работаем

  • Аудит платформы

    Перед запуском поддержки тестируем платформу и выявляем потенциальные тонкие места

  • Тестируем сервер

    Проводим техническую обработку конфигураций всех компонентов сервера

  • Логируем внешние интеграции

    Создаём систему логирования и сообщения об ошибках работы интеграций

  • Мониторим в онлайн режиме

    В результате аудита и тестирования ставим интернет магазин на круглосуточный контроль специалиста

Сколько стоит

Стоимость технической поддержки и обслуживания интернет магазина и серверной инфраструктуры

Интернет магазин на Tilda

Что включено

  • Контроль работы оформления заказа
  • Контроль работы интеграций
  • Поддержка 24/7
  • Базовые правки по стилям

Техническая поддержка 24/7

3 000

Заказать

Ежемесячно

Интернет магазин на Woocommerce

Что включено

  • Тестирование базового функционала
  • Контроль скорости загрузки страниц
  • Контроль работы интеграций
  • Обновление компонентов сайта и сервера

Техническая поддержка интернет магазина 24/7

8 000

Заказать

Ежемесячно

Сложный интернет магазин на Woocommerce

С кастомными модулями и надстройками

Что включено

  • Тестирование функционала
  • Проверка интеграций
  • Обслуживание сервера
  • Обновление компонентов сайта

Техническая поддержка интернет магазинов на Woocommerce

16 000

Заказать

Ежемесячно

Интернет магазин на Bitrix

Что включено

  • Тестирование функционала
  • Контроль работы интеграций
  • Обновление компонентов сайта
  • Контроль работы сервера

Техническая поддержка интернет магазина Bitrix

12 000

Заказать

Ежемесячно

Реквизиты и публичная оферта