Как Яндекс ворует ваши деньги под видом кликфрода

📌 Краткий экскурс в терминологию

• Кликфрод – искусственное посещение рекламы с целью потратить бюджет конкурента.
• Автоцель – действие на сайте, которое Яндекс фиксирует автоматически.
• Платная конверсия – целевое действие, за которое рекламодатель платит.
• Хост – имя сервера или компьютера, откуда пришёл запрос.
• Лог – запись всех обращений к серверу.

📖 Предыстория

Мы запустили рекламу наших услуг в Яндекс.Директ ради эксперимента. Клиенты приходят к нам из других источников, но решили проверить этот канал.

Настроили объявления на «Заполнение формы». Трафик – ноль, заявок – ноль. Но Яндекс посоветовал:

«Для улучшения результатов установите Автоцель – Переход в мессенджер» (120 ₽ за штуку).

Мы подумали: окей, посмотрим, что из этого выйдет.

🔍 Подозрительные конверсии

Через день начали сыпаться конверсии. Люди якобы кликали по кнопке Telegram HEYmedia, но никто не писал.

Что странно? Время пребывания на сайте – 2–7 секунд. Успеть найти кнопку Телеги за 2 секунды? Маловероятно.

Мы обратились в поддержку Яндекса – ответ стандартный: «Нам нужно время, бла-бла-бла…».

🚨 Расследование: Яндекс сам кликает по рекламе

Провели анализ логов сервера. Совпали IP-адреса подозрительных конверсий с хостами Яндекса. 10 из 31 клика шли напрямую с их серверов.

Дополнительно – эти визиты отсутствуют в Вебвизоре. Совпадение? Не думаем.

❓ Что делать?

• Требовать возврата денег через поддержку Яндекса.
• Фиксировать все подозрительные конверсии и логировать данные.
• Запускать рекламу только с профессионалами, которые умеют выявлять такие схемы.

📌 Вывод

Яндекс активно продвигает самостоятельный запуск рекламы для бизнеса, но без должного контроля. Пока нет законодательных рамок, остаётся только следить за своими расходами.

Если не хотите кормить ботов – проверяйте всё и работайте с экспертами.